Hilfe im Ausland: die Notrufnummern in Griechenland und wer dir wirklich helfen kann

Die Nummern, die hier stehen, brauchst du hoffentlich nie. Trotzdem gehört diese Seite ausgedruckt an den Kühlschrank — im Ernstfall sucht niemand im Handy nach einer Rufnummer.

DIE NOTRUFNUMMERN

112 — der europäische Notruf, gilt in ganz Griechenland, kostenlos, auch ohne Guthaben und ohne SIM-Karte. Wenn du nur eine Nummer behältst, dann diese.

100 — Polizei

166 — Rettungsdienst EKAB

199 — Feuerwehr, zuständig auch für Waldbrände

108 — Seenotrettung der Küstenwache

Über 112 kannst du auf Englisch sprechen. Bei den einzelnen Nummern hängt es davon ab, wer abnimmt — sag zuerst den Ort, dann was passiert ist.

Griechenland verschickt außerdem über 112 Warnmeldungen aufs Handy, bei Waldbränden, Unwettern und Erdbeben. Diese Nachrichten kommen auf Griechisch und Englisch. Nimm sie ernst, auch wenn draußen noch alles ruhig aussieht — bei Waldbränden entscheiden Minuten.

WAS DIE BOTSCHAFT TUN KANN

Sie stellt Ersatzpapiere aus, wenn dein Pass weg ist. Sie hilft bei Todesfällen und bei Verhaftungen. Sie nennt dir Anwälte und Ärzte. Sie kann in Notlagen Kontakt zu deiner Familie herstellen.

Was sie nicht tut: deine Rechnungen bezahlen, dich aus einem Verfahren heraushalten, Behörden Anweisungen erteilen oder dich nach Hause fliegen. Diplomatischer Schutz ist kein Ersatz für eine Versicherung.

DIE DEUTSCHE VERTRETUNG

Die Botschaft der Bundesrepublik Deutschland liegt in Athen, Karaoli Dimitriou 3, 106 75 Athen-Kolonaki. Telefon +30 210 728 5111. Publikumsverkehr ist Montag bis Freitag von 9 bis 12 Uhr, für Konsularangelegenheiten nur mit Termin. Anträge auf einen Reiseausweis zur Rückkehr nach Deutschland — etwa nach einem Diebstahl — werden von 9 bis 12 Uhr auch ohne Termin angenommen.

Außerhalb der Dienstzeiten gibt es einen Bereitschaftsdienst unter +30 693 233 8153, erreichbar montags bis donnerstags von 17 bis 24 Uhr, freitags ab 16 Uhr sowie an Wochenenden und Feiertagen von 8 bis 24 Uhr.

Für Nordgriechenland ist das Generalkonsulat Thessaloniki zuständig. Dazu gibt es Honorarkonsulate unter anderem in Chania, Heraklion, Korfu, Patras, Rhodos, Samos und Igoumenitsa — sie nehmen bestimmte Anliegen entgegen, stellen aber nicht alles aus. Ruf vorher an.

Wichtig für alle, die dauerhaft hier leben: Trag dich in die Krisenvorsorgeliste ELEFAND des Auswärtigen Amtes ein. Das dauert zehn Minuten und sorgt dafür, dass die Botschaft dich im Krisenfall erreichen kann.

DIE ÖSTERREICHISCHE VERTRETUNG

Die Österreichische Botschaft Athen liegt in der Vasilissis Sofias 4, 106 74 Athen. Telefon +30 210 7257 270. Die Botschaft ist montags bis freitags von 8 bis 16 Uhr besetzt; Parteienverkehr ist von 10 bis 12 Uhr, nur nach Terminvereinbarung.

Für dringende Notfälle außerhalb der Amtsstunden — Passverlust, Unfall, Todesfall — gibt es einen Journaldienst unter +30 6944 278 148. Er ist ausdrücklich nicht für allgemeine Auskünfte gedacht.

Österreichische Honorarkonsulate gibt es unter anderem in Thessaloniki, Patras, Rhodos, Korfu, Heraklion und Volos.

Für Österreicherinnen und Österreicher: Nutzt die Reiseregistrierung des Außenministeriums, damit euch die Botschaft im Notfall erreichen kann.

DIE SCHWEIZER VERTRETUNG

Die Schweizerische Botschaft in Athen liegt in der Iassiou 2, 115 21 Athen. Telefon +30 210 723 0364.

Konsulate und Honorarkonsulate gibt es unter anderem in Thessaloniki, Patras, Korfu und Rhodos.

Für Schweizerinnen und Schweizer: Die App Travel Admin des EDA und die Registrierung darin erfüllen denselben Zweck wie ELEFAND. Die EDA-Helpline ist rund um die Uhr besetzt.

WAS DU VORHER TUN SOLLTEST

Scanne Pass, Personalausweis, Führerschein, Versicherungskarte und Rezepte, und leg die Dateien so ab, dass du auch ohne dein Handy drankommst.

Schreib dir die Adresse deines Wohnorts auf Griechisch auf und trag sie bei dir. Im Notfall musst du dem Rettungsdienst sagen können, wo du bist — und griechische Dorfadressen sind schwer zu diktieren.

Klär, wo das nächste Krankenhaus mit Notaufnahme liegt, und speicher die Nummer deines Gesundheitszentrums.

Hinterleg bei einer Person deines Vertrauens in Deutschland, wo deine Papiere liegen und wen sie anrufen soll.

DIE HÄUFIGSTEN ERNSTFÄLLE

Waldbrand: Ruf 199 oder 112. Warte nicht ab, ob es schlimmer wird. Halte Papiere, Medikamente und Autoschlüssel im Sommer griffbereit an einer Stelle. Wenn eine Räumung durchgegeben wird, fahr sofort — nicht später.

Erdbeben: Meist harmlos, gelegentlich nicht. Halte dich von Fenstern und Regalen fern und geh nicht ins Treppenhaus, solange es wackelt.

Krankenhaus: Notfallbehandlung bekommt jeder, auch ohne Papiere. Nimm AMKA und Ausweis mit, wenn du kannst.

Todesfall: Verständige die Polizei und die Botschaft. Für die Überführung nach Deutschland brauchst du einen Leichenpass, und die Kosten trägt keine Krankenversicherung.

Verlorener Pass: Erst zur Polizei und Anzeige erstatten, dann mit der Anzeige zur Botschaft.

EIN LETZTER RAT

Der wirksamste Notfallschutz in Griechenland ist die Nachbarschaft. Wer im Dorf gegrüßt wird, bei wem einer nachsieht, wenn zwei Tage die Rollläden unten bleiben — der ist besser abgesichert als durch jede Nummernliste.

(Stand: August 2026. Rufnummern und Zuständigkeiten ändern sich. Prüfe die Angaben auf den Seiten der jeweiligen Botschaft, bevor du sie brauchst.)